采集日常信号
围绕声音、活动、照护记录和主人反馈形成可回看的连续线索。
产品如何形成参考
健康管理平台当前先讲清输入、分析、输出和边界，避免把规划能力包装成确定承诺。
综合多模态信息
结合设备、App 和 PetSense 引擎，推测可能状态并保留不确定性。
呈现依据与建议
向用户展示可能状态、分析依据、趋势提示和下一步观察重点。
等待真实确认
参数、上线版本、权限和数据规则以项目方后续确认资料为准。
设备数据接入
探索把智能挂件和 App 记录汇总到机构侧，形成更连续的健康服务参考。
服务流程记录
规划客户档案、复诊沟通和服务备注，让机构服务过程更清晰。
运营辅助看板
围绕会员服务和提醒触达探索运营辅助，不展示未确认数据或效果承诺。
设备、App 与平台协同
知宠产品不独立包装结果承诺，而是与设备、App 和健康管理平台共同形成记录、提醒与服务连接。
智能挂件
作为设备数据来源之一，接入范围、频率和数据字段遵循最小必要原则。
知宠 App
承接用户授权、家庭记录和服务触达，并提供清晰的数据管理路径。
健康管理平台
为医院、门店与合作机构提供记录、协作和运营辅助的场景验证入口。
使用场景
同一产品能力在家庭、医院、门店与合作机构中承担不同角色，页面不展示套餐价格或购买入口。
宠物医院
探索复诊沟通、院外健康记录和客户服务流程协同。
宠物门店
支持会员健康服务、提醒触达和日常照护记录归档的规划方向。
合作机构
为合作伙伴的数据授权和服务连接提供结构，范围由用户与服务关系共同决定。
技术参数
以下为当前规划展示口径，不作为最终产品承诺；真实参数将在项目方确认后更新。
| 产品状态 | 专业服务平台规划参数，仅供展示 |
|---|---|
| 服务对象 | 宠物医院、门店与合作机构按角色和用户授权范围开放 |
| 核心能力 | 设备数据接入 / 服务流程记录 / 运营辅助看板规划参数，仅供展示 |
| 部署方式 | 按最小必要范围接入 |
| 权限体系 | 由用户授权管理 |
| 接口范围 | 以服务协议为准 |
使用流程
流程保持清晰和克制，后续仅围绕项目方确认的能力补充服务流程。
- 01
确认接入场景
先确认机构类型、服务流程和需要承接的数据范围。
- 02
建立授权与档案
围绕用户授权、宠物档案和机构服务记录建立基础结构。
- 03
记录服务过程
沉淀复诊、会员服务和提醒触达过程，减少信息断点。
- 04
复盘趋势与运营
查看健康服务趋势和运营辅助信息，指标范围以授权与服务目标为准。